Politique RGPD et confidentialité

Studio Daline traite les données nécessaires à la gestion des clients, projets, productions, validations, conformité, facturation, maintenance et diffusion.

1. Données collectées

• Nom, prénom, email, téléphone.
• Entreprise, marque, SIRET ou identifiant équivalent.
• Adresse, pays, site internet, réseaux sociaux.
• Documents transmis volontairement.
• Briefs, projets, contenus, fichiers, validations.
• Historique des commandes, signatures et consentements.
• Date, heure, adresse IP, navigateur, appareil et version du contenu lors des validations.

2. Finalités

• Gestion du compte client.
• Réalisation des prestations commandées.
• Production IA, vidéo, musique, stories et diffusion.
• Contrôle éditorial, technique et conformité.
• Preuve des validations et autorisations.
• Maintenance, sécurité et support.
• Facturation et suivi commercial.

3. Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur l’exécution du contrat, le consentement, l’obligation légale ou l’intérêt légitime de Studio Daline à sécuriser ses prestations et conserver les preuves nécessaires.

4. Droits du client

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité selon les conditions prévues par la réglementation applicable.

Consulter les instructions et demander la suppression de données.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la prestation, au suivi client, aux obligations légales, à la preuve contractuelle et à la défense des droits de Studio Daline.

6. Sécurité

Studio Daline met en place des mesures de sécurité : accès par rôle, journalisation, HTTPS, sauvegardes, limitation des accès et protection des informations sensibles.

7. Comptes externes

Studio Daline privilégie les connexions officielles aux plateformes. Les mots de passe ne doivent pas être stockés en clair. Lorsque des accès sont nécessaires, ils doivent être protégés et utilisés uniquement pour la prestation prévue.